651寬帶故障怎么辦 651寬帶故障什么意思

651寬帶故障是寬帶上網(wǎng)錯(cuò)誤代碼查詢(xún)障礙的現(xiàn)象之一，具體表現(xiàn)是網(wǎng)卡燈不亮或一直閃。出現(xiàn)651提示一般是由于用戶(hù)終端電腦與網(wǎng)通局端設(shè)備連接不通所導(dǎo)致的：用戶(hù)端原因（撥號(hào)軟件、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)、usb貓驅(qū)動(dòng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、adsl貓本身、入戶(hù)后線(xiàn)路）網(wǎng)通負(fù)責(zé)部分（電話(huà)外線(xiàn)、局端設(shè)備、設(shè)備端口），多數(shù)情況下可能會(huì)是由于外部網(wǎng)絡(luò)斷線(xiàn)，或者設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題導(dǎo)致不通。

651寬帶故障解決辦法：

1、查看adsl貓狀態(tài)燈是否正常。如果正常請(qǐng)用戶(hù)檢查撥號(hào)軟件、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)、usb貓驅(qū)動(dòng)（通常情況需要重新安裝且必須要重啟電腦）。

2、如果是win7先打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)與共享中心：更改適配器設(shè)置-本地連接右鍵-屬性-配置-高級(jí)-速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定，然后重啟電腦。

3、如果網(wǎng)線(xiàn)問(wèn)題可建議用戶(hù)關(guān)閉電腦和貓將網(wǎng)線(xiàn)的兩頭對(duì)調(diào)然后插緊過(guò)3-5分鐘再試或換網(wǎng)線(xiàn)再試。

4、如果電話(huà)線(xiàn)問(wèn)題可以將adsl貓關(guān)閉電源重新插貓上的電話(huà)線(xiàn)插緊過(guò)3-5分鐘再試或?qū)㈦娫?huà)主線(xiàn)不通過(guò)分離器直接插到adsl貓上過(guò)3-5分鐘再試，這樣還是不行請(qǐng)用戶(hù)撥打112測(cè)試電話(huà)外線(xiàn)或要求局端更換設(shè)備端口。