vivo手機出現(xiàn)豎條紋怎么回事
主要有以下幾種情況以及原因:
1、屏幕出現(xiàn)黑色或彩色的橫條或豎條,一般是LCD排線的問題,盡管屏幕上可能看起來只有一條,但由于LCD排線是直接連接在顯示屏玻璃鏡面下的,一旦斷掉后很難修復(fù),除非是專業(yè)技術(shù)人員。這種情況只有返廠,更換硬件;
2、開機或使用時偶爾出現(xiàn)字體或圖像亂碼的情況,可能是由于軟件版本的Bug,也可能是CPU或字庫、閃存等損壞的原因,前者可以通過刷固件來解決,但后者則需要進行維修,同樣需要返廠;
3、如果屏幕出現(xiàn)云彩狀的斑點花屏,那么毫無疑問是LCD屏幕損壞了,只有更換,沒有維修的可能。
手機屏幕花屏或出現(xiàn)條紋的處理方法:
1、重啟手機嘗試:
①長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機(NEX 3/NEX 3S適用);
②2017年9月后上市的機型(X20及之后的機型),以及未來將上市的新機型:同時按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上;
③2017年9月以前上市的機型(X20之前的機型):長按“電源鍵”12秒以上。
2、排除手機是否有進液或摔損。
3、進入設(shè)置--系統(tǒng)升級檢測手機是否是最新版本,如若不是則可以升級到最新系統(tǒng)嘗試。
4、運行第三方軟件花屏,可能是該軟件與系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致,建議用戶進入應(yīng)用商店下載最新版本應(yīng)用。
5、清除所有數(shù)據(jù)/還原所有設(shè)置(清除數(shù)據(jù)前建議備份)。
6、使用手機截圖功能將當(dāng)前屏幕畫面截圖,通過左右滑動或縮放截圖圖片,查看圖片中異常的線條是否隨畫面移動。
異常線條跟隨畫面移動:建議您重啟手機嘗試,若現(xiàn)象依舊,可能是系統(tǒng)、軟件應(yīng)用設(shè)計如此,請您放心使用;
異常線條不隨畫面移動:該情況一般屬于屏幕故障,請您提前備份好手機數(shù)據(jù),攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測。
7、客戶服務(wù)中心處理。
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