c端用戶是什么意思

c端用戶的意思是消費(fèi)者個人用戶Consumer，一般情況常見于描述產(chǎn)品所面對客戶群體。C端客戶是客戶群，群體相對單一，一般是單一維度。業(yè)務(wù)場景、邏輯簡單、流程相對標(biāo)準(zhǔn)化：用戶群體比較固定，場景相對簡單，產(chǎn)品要求簡單，流程要求相對統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化。C端相對推廣比較容易，多是以產(chǎn)品驅(qū)動切入，或者營銷驅(qū)動，在到運(yùn)營推動。相對建立壁壘不容易，用戶切換成本相對低。

c端用戶面向個人客戶時(shí)只需要站在消費(fèi)者、用戶的角度考慮需求，只要你的產(chǎn)品和服務(wù)對他是有用的，他就會買單。甚至在沖動消費(fèi)心理的刺激下，個人用戶也會付款消費(fèi)。C端客戶雖然財(cái)力有限，但是如果他認(rèn)為性價(jià)比很高，會立馬付款，企業(yè)也可以立馬收到賬款。企業(yè)不需要付出很高的人力成本、時(shí)間成本。

C端客戶比較簡單，不會考慮很多，不會對這家企業(yè)做過多的調(diào)查，只要C端客戶認(rèn)為產(chǎn)品或服務(wù)具有價(jià)值，能為自己帶來便利，或者認(rèn)可你的產(chǎn)品，就愿意和你合作。所以想要贏得B端客戶的青睞，難度是更高的。