12306退票多久到賬
鐵路12306退票后通常會在15個工作日內(nèi)到賬。假如是12306退票顯示成功但錢沒到,那可能是退票過程中某一個環(huán)節(jié)耗時比較久。每個銀行的規(guī)定都是不一樣的,錢到賬的時間也是不一樣的。只要還是在15個工作日內(nèi),都屬于正常現(xiàn)象。假如超過15個工作日還沒到賬,可以聯(lián)系客服。
12306訂票注意事項:
1、首先在訂票之前要仔細(xì)的閱讀網(wǎng)站首頁的常見問題與鐵路常識頁面知識。
2、進(jìn)行用戶名注冊通過郵箱激活后,在登錄用戶系統(tǒng)前要先下載首頁最新動志欄上的根證書。若已經(jīng)注冊過的用戶名則不需重復(fù)操作。
3、在網(wǎng)上訂票,您需要準(zhǔn)備以下的相關(guān)資料:乘車人的有效身份證件號碼,已開通的郵箱,現(xiàn)用手機號碼,12306支持網(wǎng)上支付的銀行卡或銀聯(lián)。
4、在乘車人信息中所填寫手機號碼的手機要保持正常開機和無停機的狀態(tài),以便用來接收訂單信息。
5、進(jìn)行網(wǎng)上支付前請安裝常用的殺毒軟件和安全軟件對電腦進(jìn)行全方面的病毒、木馬查殺,確保網(wǎng)上交易安全。購票時要保證用來支付票款的銀行卡內(nèi)有足夠的余額。
6、網(wǎng)上支付后發(fā)現(xiàn)扣款成功但訂票失敗,先耐心的等待,切勿重復(fù)支付,以避免多次付款。如果還是沒有出票,可以致電12306客服反映情況?;蚴堑卿浌倬W(wǎng),下載相關(guān)附件,發(fā)送到官網(wǎng)郵箱尋求解決辦法。
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