iPhone14口碑下滑 好評率比iPhone 13下降8%
iPhone 14系列上市也有很長一段時間了,對于此系列很多用戶都有褒有貶。在蘋果的第二季度財報中就有數(shù)據(jù)顯示iPhone 14系列的消費者滿意度高達(dá)99%。但是也有調(diào)研公司給出的數(shù)據(jù)顯示,在大約66.9萬條用戶評價中iPhone 14的5星好評率僅有72%,與上一代iPhone 13相比還下降了8%。
根據(jù)數(shù)據(jù)圖不難看出,iPhone 14是這近十年來最讓人失望的機(jī)型,不僅僅是入門款討嫌,就連兩個Pro機(jī)型也被拉低,其中iPhone 14 Pro只有76%的5星好評,而iPhone 14 Pro Max也沒有很好,雖然有80%的好評率,但依舊是比iPhone 13 Pro Max少了6%的好評率。
分析師認(rèn)為iPhone 14系列落地如此下場,除了升級不大之外,沒有達(dá)到用戶預(yù)期值才是最主要的原因之一。iPhone 14入門款不管是外觀、性能還是影像都沒有升級,甚至有網(wǎng)友表示iPhone 14只是換了一個包裝盒的iPhone 13,還沒有任何的吸引力。而且iPhone 14無論是外觀還是性能還是影像上與iPhone 13是基本相同的,除了進(jìn)光量更大的前置攝像頭、更大尺寸的CMOS,還有衛(wèi)星通信外,功能升級幾乎都可以通過OTA來實現(xiàn)。在沒有特別大的升級情況下,起售價依舊在5999元,對比之下iPhone 13 mini、iPhone 13的起售價在5199元和5999元。作為理智的消費者,當(dāng)然不會被“割韭菜”。
但是營銷還得看蘋果,如果說iPhone 14用了上一代的芯片,但價格沒有提高,相信很多消費者都不會去買;但如果蘋果說你只需要再加100美元你就能升級到大屏,一定會有很多消費者樂意購買。就像你買一款699美元的iPhone 12 mini,但是多100美元的iPhone 12支持雙卡雙待,還有更大的屏幕和更久的續(xù)航時間,從消費者的角度出發(fā),肯定選擇買iPhone 12。所以蘋果在穩(wěn)定產(chǎn)品定價用的這一種“減配不加價”的操作模式確實割了一大部分消費者的韭菜,然后消費者體驗一段時間之后會發(fā)現(xiàn)根本不是蘋果宣傳的那樣,好評率自然是會下降的。
總的來看,自iPhone 4之后用戶滿意度最高的機(jī)型是iPhone 13 Pro Max,五星好評率高達(dá)86%,最低的是iPhone 5c,僅有64%。
另外,根據(jù)最新消息蘋果公司下周將面向公眾發(fā)布新版本移動操作系統(tǒng)iOS 16.5,大概率會對蘋果新聞應(yīng)用(Apple News)程序中的體育標(biāo)簽以及利用Siri啟動能屏幕錄制的功能進(jìn)行調(diào)整。據(jù)知情人士透露,呼叫Siri啟動屏幕錄制很簡單,只需要對手機(jī)說“嘿Siri,開始錄屏”,Siri就會使用視頻和音頻捕捉iPhone的屏幕。要停止錄制,可以說“嘿 Siri,停止錄屏”。當(dāng)然,用戶仍可以通過“控制中心”來啟動屏幕錄制功能。
據(jù)預(yù)計,蘋果將在今年6月10日的WWDC大會上正式發(fā)布iOS 17系統(tǒng),屆時系統(tǒng)的控制中心會有重大變化,靈動島的交互和息屏常顯設(shè)置也將更豐富,還會大幅改進(jìn)搜索體驗等。
標(biāo)簽(TAG)