聊聊Apple Watch平臺認知與產(chǎn)品設(shè)計

在這種模式里，從感知和體驗的角度，Watch更加獨立；雖然從技術(shù)實現(xiàn)的角度講它依然需要和iPhone保持通訊，但對用戶來說，主要通過與Watch進行互動便可完成目標(biāo)任務(wù)。

哪些類型的產(chǎn)品適用于這種模式？結(jié)合前面在分析“關(guān)鍵詞”時的觀點，可以粗略得出：對于用戶所需要的功能，既能夠在Watch上完整實現(xiàn)，也可以在iPhone上完整實現(xiàn)，但在用戶所處的特定情境當(dāng)中，使用Watch來實現(xiàn)的互動成本最為低廉的那些產(chǎn)品。

互動成本是否低廉同時取決于兩方面因素，一是設(shè)備自身特性，二是產(chǎn)品功能和內(nèi)容的復(fù)雜度。

正如Apple始終強調(diào)的，Watch是一款非常個人化的產(chǎn)品，所謂“個人化”不僅包括他們大力宣傳的身體狀況追蹤以及千變?nèi)f化的表盤設(shè)置和腕帶搭配等功能，從人機互動的層面來說，更是指它始終附著于用戶身體之上，并位于手腕這個抬手即可聚焦視線的地方；相比于始終放在身外（褲袋、包包等地方）的iPhone，這一特性是Watch的天然優(yōu)勢。我們需要更多考慮的是第二個因素，即產(chǎn)品自身在功能和內(nèi)容方面的復(fù)雜度是否適合通過Watch來承載?？梢栽囍鴱囊韵聨讉€方面進行考量：

在信息輸入方面，除了語音命令和聽寫以外，你的產(chǎn)品是否還需要更加復(fù)雜和專業(yè)化的輸入方式才可以保證最基本的運作？在操作方面，除了基本的點擊、輕掃和Force Touch以外，你的產(chǎn)品功能是否還需要更多的手勢操作來支撐？在互動流程方面，是否足夠簡單到能夠在幾秒鐘之內(nèi)完成一個功能周期？如果功能周期持續(xù)時間較長，是否需要用戶在此期間保持持續(xù)的視覺聚焦及手動操作？在信息輸出方面，內(nèi)容是否可以精簡到通過一屏、或最多不超過兩三次輕掃即可完整瀏覽的空間來展示？

Apple官方有介紹到的內(nèi)置app譬如日歷、Activity、Workout、Siri、遙控器、天氣、鬧鐘、秒表、計時器等，包括第三方的Shazam、Uber、SPG、Green Kitchen等，在我個人看來基本可以屬于這一類型，主動發(fā)起任務(wù)時需要通過首屏圖標(biāo)進入相應(yīng)的app。必須說明一點，前面對模式進行定義的時候，我們也提到“特定情境”：模式的劃分并非涇渭分明，Watch也并不是在所有情況下都能提供成本低廉的交互體驗，即使產(chǎn)品符合以上其他幾點考量因素，但當(dāng)用戶的需求向著較為特定的方向轉(zhuǎn)移時，“主”、“副”設(shè)備的角色很可能會產(chǎn)生互換。

此外還要記得，我們現(xiàn)在所做的探討，畢竟是針對初代Watch。隨著該設(shè)備類型在硬件技術(shù)和應(yīng)用場景上的不斷發(fā)展，iPhone在這種模式當(dāng)中所扮演的角色會越發(fā)弱化；將來某個時候，Watch很可能真正得以獨立存在，app實現(xiàn)本地化，而無需任何其他設(shè)備作為“管家”。到那個時候，Watch與iPhone之間的關(guān)聯(lián)是否就不復(fù)存在了呢？個人覺得未必；原因就在于我們接下來要討論的共生關(guān)系當(dāng)中的第二類模式。

Watch作為附屬設(shè)備

屬于這種模式的產(chǎn)品，其內(nèi)容與功能的復(fù)雜度已經(jīng)超越Watch的承擔(dān)能力，Watch天然具備的那些優(yōu)勢不足以抵消設(shè)備形式固有的缺陷，例如狹小的屏幕空間給內(nèi)容呈現(xiàn)及交互操作帶來的極大約束；無論是獲取內(nèi)容還是進行操作，只有iPhone才能提供較為理想的體驗。正如iPad難以承擔(dān)那些對于MacBook來說游刃有余的設(shè)計與內(nèi)容編輯工作，哪怕它再輕便再舒適。

不過與iPad的案例有所不同的是，Watch雖然無法承擔(dān)主任務(wù)，但其自身特性卻可以使它成為iPhone的增強設(shè)備。用戶不是在所有情境下都可以方便的通過iPhone來完成那些任務(wù)，但至少可以隨時隨地通過附屬設(shè)備與那些任務(wù)，準(zhǔn)確的說是那些任務(wù)背后的人和信息保持連接。

“保持連接”又分為兩種形態(tài)，一是用戶主動發(fā)起連接，二是用戶被動接受連接。前者，用戶在Watch上通過一兩個手勢操作便可獲取主設(shè)備當(dāng)中的即時信息；后者，當(dāng)主設(shè)備當(dāng)中有狀態(tài)更新時，相關(guān)信息也會直接通過Watch傳達給用戶，并由用戶根據(jù)當(dāng)前情境判斷是否需要切換到主設(shè)備上來完成任務(wù)，或是直接通過Watch進行相關(guān)的輕量互動。我們將在后文中聊到這兩類連接各自對應(yīng)的設(shè)計模式。

從屬于這類模式的產(chǎn)品在功能與內(nèi)容方面大致具有怎樣的特征？其實同樣可以通過在上一個類型當(dāng)中提到的那四個方面的考量標(biāo)準(zhǔn)來判斷，只是答案正好相反。

記得Jonathan Ive說過，在Watch上看《戰(zhàn)爭與和平》顯然是不合適的；且不說iPhone是否適合閱讀書籍，但相比于Watch而言，篇幅較長的內(nèi)容或時間軸跨越幅度較大的碎片化內(nèi)容確實更適合在iPhone當(dāng)中獲取。從這點來說，我個人其實不是很認同Apple官網(wǎng)展示的Instagram的用法，另外也對Watch上的微信是否應(yīng)該保留朋友圈持懷疑態(tài)度。在我看來通過Watch獲取這些平臺當(dāng)中的更新通知即可，或是提供一到三條近期內(nèi)容，如果用戶覺得當(dāng)前有必要或是較為方便，再轉(zhuǎn)移到iPhone上充分利用大屏空間進行獲取。至于視頻以及較為復(fù)雜的游戲，我個人看來幾乎沒有討論價值，這類內(nèi)容和互動形式即便在大屏iOS設(shè)備上也屬于人機會話時間較長、對電量消耗較大的沉浸型產(chǎn)品。如果你有這么多時間可以打發(fā)，去使用iPhone或iPad吧，對自己好一點。有可能的例外或許會發(fā)生在未來Watch足夠強大到可以在增強現(xiàn)實類游戲當(dāng)中扮演某種角色，這可能是另外的話題了。

對于這類產(chǎn)品模式，iPhone的角色不會隨著Watch在硬件能力上的發(fā)展而弱化，因為它自身就是最恰當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)平臺；而Watch無論怎樣進化，都可以利用“在腕上”的天然優(yōu)勢為這類產(chǎn)品扮演通訊員的角色，同時將主目標(biāo)行為當(dāng)中越來越多的附屬任務(wù)分化出來加以擔(dān)當(dāng)。

從對新設(shè)備的認知一路聊到產(chǎn)品思維框架，接下來我們將進入本文的第三部分，了解一下有哪些人機互動模式可以幫助我們在新的思維框架下構(gòu)建不同類型的產(chǎn)品。

了解設(shè)計模式

Apple Watch為我們提供了三種人機互動模式，包括WatchKit app，Glance和Notification。這些名字大家應(yīng)該不陌生，在Apple的主題演講及官網(wǎng)中都有被介紹到。對這三種概念及相關(guān)運作機制的了解，將有助于我們針對不同類型的產(chǎn)品為其選擇最為恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計模式。

WatchKit app

姑且可以將其理解為我們通常意義上所說的“Apple Watch應(yīng)用” 。從首屏點擊圖標(biāo)進入，就像我們在iPhone上進入app那樣。

不過從技術(shù)的角度來講，完整的Watch應(yīng)用是由兩部分構(gòu)成的：

WatchKit app，運行在Watch端。WatchKit extension，運行在iPhone端。

其中，WatchKit app用來在Watch上構(gòu)建應(yīng)用界面，而運行在iPhone當(dāng)中的WatchKit extension則負責(zé)動態(tài)的更新WatchKit app界面中的數(shù)據(jù)內(nèi)容。

WatchKit app和extension都被打包在iPhone應(yīng)用的安裝包當(dāng)中，用戶在手機上安裝應(yīng)用之后，WatchKit app便被部署到配對的Apple Watch當(dāng)中，首屏出現(xiàn)對應(yīng)的圖標(biāo)，點擊即可進入。這種安裝及運行機制正是我們前文提到的“Apple Watch的運作離不開iPhone”的具體體現(xiàn)之一。

WatchKit app支持兩種界面導(dǎo)航方式：分頁式和層級式。這些都是我們早已在iOS設(shè)計當(dāng)中所熟知的概念了，運用場景也很類似。

對于數(shù)據(jù)模型比較簡單，不同界面之間的數(shù)據(jù)不存在直接關(guān)聯(lián)的app，采用架構(gòu)更加扁平化的分頁式導(dǎo)航比較合理：

對于那些信息結(jié)構(gòu)或交互流程較為復(fù)雜的app來說，層級式導(dǎo)航更加適用：

這兩種導(dǎo)航方式本質(zhì)上是互斥的，不能混搭使用，所以需要在設(shè)計階段根據(jù)產(chǎn)品實際情況做出一次性的選擇；同時，它們又都支持模態(tài)視圖的呈現(xiàn)，而模態(tài)視圖本身是由一個或一系列基于分頁式導(dǎo)航的界面所構(gòu)成，所以在基本的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)以外還有更多可能性可以挖掘。

在界面操作方面，輕點（單擊）仍然是最主要的交互方式，其他譬如通過縱向輕掃來滾屏，通過橫向輕掃在分頁式導(dǎo)航框架當(dāng)中前后瀏覽界面，從屏幕左邊緣向右輕掃來回退到層級式導(dǎo)航框架當(dāng)中的父級界面等等，也都與iOS設(shè)備相仿；不過Apple Watch不支持多指手勢，譬如雙指放大捏合一類。

此外還有那些全新的交互方式，例如數(shù)碼表冠，可以提供精準(zhǔn)的滾屏功能，并且不會像輕掃手勢那樣對屏幕造成遮擋，不過到目前也只是向第三方app開放了滾屏接口而已，想在自家產(chǎn)品中利用表冠實現(xiàn)縮放一類功能的話，只能放眼未來了。而Force Touch（也已運用到新的MacBook上了）則可用來喚出與當(dāng)前界面相關(guān)的情境化菜單。